Lieferung und Versand

Infos zu unseren Lieferarten

Da die Lieferung von unterschiedlichen Produktionswerken / Lagerstandorten versendet wird, kommen verschiedenste Paketversender und Speditionen in Betracht. Dazu zählen bspw. DHL, DPD, GLS, sowie UPS.

Bei Lieferungen von Speditionsware werden von unseren Produktionswerken / Lagerstandorten verschiedene Speditions-Dienstleister beauftragt. Bei Lieferung durch eine Spedition wird die Anlieferung meistens vorab avisiert.

Versand & Lieferung

Die Versandkosten setzen sich aus den Fracht- und Verpackungskosten zusammen. Bei der Kalkulation der Versandkosten berücksichtigen wir, die Menge und das Gewicht der Ware.

Außerdem spielt die Versandart eine Rolle, hier wird je nach PLZ-Gebiet per Paketdienst oder auch bei größeren Gütern per Spedition versandt. Die Transportversicherung sichert die Ware auf dem Transportweg ab und ist für Sie kostenlos enthalten.

Folgende Lieferoptionen stehen Ihnen zur Verfügung

  • Standardversand: Die Versandkostenpauschale inkl. Verpackung beträgt 12,00 €. Ab einem Bestellwert von 500 € ist der Versand kostenfrei.
  • Express: nach vorheriger Absprache können wir Ihre Bestellung ggf. per Express versenden.

Der Versand an Packstation ist nicht möglich.

Sendungsverfolgung

Bitte erfragen Sie die Sendungsverfolgungsnummer an.

Lieferzeit

Durch die produktbezogenen Versandstandorte im In- und Ausland können die Lieferzeiten der einzelnen Artikel innerhalb einer Bestellung stark voneinander abweichen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten in Teillieferungen bei Ihnen eintreffen.

Die ungefähren Lieferzeiten der einzelnen Produkte erhalten Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. In der Auftragsbestätigung erhalten Sie einen konkreten Liefertermin.

Beispielbestellung

Produkt Stückzahl Lieferzeit Lagerstandort Versandtart Versandtkosten Lieferumpfang

go-eCharger HOMEfix 11 kW

1 ca. 2-3 Tage Wermelskirchen Paketdienst frei 1. Teillieferung

22kW Typ 2 Kabel 2,5m

1 ca. 30 Tage Österreich Paketdienst 12,00 € 2. Teillieferung

Lieferzeiten und Preise sind fiktive Beispielwerte!

Rücksendung & Widerruf

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Zustellung der Ware. Für weitere Informationen sehen Sie bitte unsere Onlinehandel-AGB

Rücksendung von Onlinebestellungen

Der Vertragspartner trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  1. Für eine Rücksendung nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter: +49 2196 887669 0. Bitte halten Sie die Bestell- oder Rechnungsnummer bereit.
  2. Nach Prüfung senden wir Ihnen einen Rücklieferschein zu, den Sie auf die Originalverpackung kleben.
  3. Senden Sie das Paket anschließend an die angegebene Rücksendeadresse und geben Sie außen deutlich sichtbar Ihre Rücksendenummer an.

Versand & Lieferung

Die Versandkosten setzen aus den Fracht- und Verpackungskosten zusammen. Bei der Kalkulation der Versandkosten berücksichtigen wir daher eventuell unterschiedliche Versandstandorte, die Menge und das Gewicht der Ware.

Außerdem spielt die Versandart eine Rolle, hier wird je nach PLZ-Gebiet per Paketdienst oder auch bei größeren Gütern per Spedition versandt. Die Transportversicherung sichert die Ware auf dem Transportweg ab und ist für Sie kostenlos enthalten.

Gewährleistungsfall:

Es gelten die gesetzlichen Vorgaben.

Persönliche Angaben, Zahlungsoptionen & Fragen zur Rechnung

Mein Konto

Bei wiederkehrenden Bestellungen, lohnt es ein Benutzerkonto anzulegen. Es besteht jedoch kein Regestrierungzwang, so können Sie auch als Gast bestellen. Unter Mein Konto können Sie Ihre Bestellungen einsehen, Adressen (Rechnungsadresse oder Lieferadresse) und Konto-Details (Zugangsdaten etc.) ändern.

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